Общи условия

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Тамга" (tamga.bg), наричана по-долу „Платформата", и потребителите, които използват услугите на сайта. С достъпа до сайта, вие приемате настоящите условия.

2. Описание на услугата

Тамга е онлайн платформа, която свързва български занаятчии, производители и дребни търговци с клиенти. Платформата предоставя виртуални витрини с уникален дизайн, вграден модул за доставка чрез Speedy и бек офис за управление на продукти и поръчки.

3. Регистрация за ранен достъп

• Регистрацията за ранен достъп е безплатна и не създава задължение за бъдещо участие.
• Предоставените данни (имейл, име на бизнес, тип търговец) се използват единствено за обработка на заявката.
• Одобрението на заявката е по преценка на екипа на Тамга.

4. Права и задължения на търговците

• Търговците носят отговорност за точността на информацията за своите продукти — описание, цена, наличност.
• Забранено е публикуването на фалшиви, подвеждащи или незаконни продукти.
• Търговците се задължават да изпълняват поръчките в уговорените срокове.

5. Плащания и комисионни

Регистрацията е безплатна. Платформата удържа комисионна от всяка успешна продажба. Точният процент е описан в договора между търговеца и Тамга при активация на дюкяна. Плащанията се обработват чрез Stripe.

6. Доставка

Доставките се извършват чрез интегрирания куриер Speedy. Товарителниците се генерират автоматично от системата. Таксата за доставка се показва на клиента по време на поръчката и зависи от размери, тегло и дестинация.

7. Интелектуална собственост

Всички елементи на платформата — лого, дизайн, текстове, код и визуални теми — са собственост на Тамга. Търговците запазват правата си върху собствените си продукти, изображения и описания.

8. Ограничаване на отговорността

Тамга не носи отговорност за качеството на продуктите, продавани от търговци чрез платформата. Търговецът е единствено отговорен за спазване на нормативните изисквания за продуктите си.

9. Прекратяване

Тамга си запазва правото да прекрати достъпа на търговец при нарушаване на настоящите условия или при вредно поведение за платформата и нейните потребители.

10. Промени в условията

Тамга си запазва правото да променя настоящите Общи условия. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на тази страница. Продължаването на ползване на платформата след промяна означава приемане на новите условия.

11. Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове се разрешават от компетентния съд в София.

12. Контакт

За въпроси относно настоящите условия, пишете на contact@tamga.bg.